QMy Hotto Motto会員ですが、ポイントは貯まりますか？
はい、貯まります。
「店頭でお支払い」を選択の場合は、お支払いの際に会員証をご提示ください。
「キャッシュレス決済」を選択の場合は、商品お受け取り時間に自動的に付与いたします。
Q キャッシュレス決済は何が使えますか？
ネット注文では、以下のお支払い方法をがご利用いただけます。
- 店頭支払い
- HM電子マネー支払い
- クレジットカード支払い
- PayPay支払い
- 全額ポイント支払い
- d払い
Q オードブルも注文できますか？
はい、ご注文いただけます。
ただし、3日～6日後の予約のみ可能となっております。
内容変更のご相談は受付けられません
場合によっては、ご予約をお断りさせていただく場合があります。
Q 注文のキャンセルや変更をしたいのですが？
ご注文の変更やキャンセル、注文内容確認に関しては、直接店舗にご連絡いただきますようお願いいたします。
店舗の状況により、ご注文の変更、キャンセルを承れない場合がございます。
Q 注文完了のメールが届きません。
メールが届かない場合、指定受信や受信拒否設定を行っている可能性があります。
“[email protected]”からのメールを受信許可してください。（受信拒否設定を全解除すると、迷惑メールが届く可能性がありますのでご注意ください。）