本人認証サービス『3Dセキュア 2.0』導入のお知らせ

平素よりほっともっとネット注文をご利用いただきありがとうございます。
お客様により安心・安全にほっともっとネット注文をご利用いいただけるよう、クレジットカードの不正利用防止を目的としてクレジットカード決済における本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたします。

◆導入予定日
2025.4.22(火)

◆本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは
クレジットカードのオンライン決済時に、ワンタイムパスワードによる追加認証でご本人確認を行った上で決済完了となるため、クレジットカード決済をより安全にお使いいただけます。

【参考】各カード会社の3Dセキュア方法の一例(JCBカード,三井住友カード、楽天カード） 
※不正使用の可能性が低いなど、本人確認が不要と判断された場合は、ワンタイムパスワードの入力画面が表示されないことがあります。

◆注意事項

• お客様が過去に登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。その際は、大変お手数ですが、クレジットカード情報の再登録をお願いいたします。
• 本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、各カード発行会社によって異なります。詳しくはご利用になられている各カード発行会社へお問い合わせください。
• 「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれない場合がございます。各クレジットカードの対応状況はご利用になられている各カード発行会社へお問い合わせください。 

ほっともっとお客様センター
※電話受付時間：10:00～17:30
フリーコール0120‐2074-86
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
※お客様への確実な対応とサービス向上のために電話内容を録音させていただいております。
※非通知電話・公衆電話・IP電話からはご利用になれません。
メールでのお問い合わせはこちらから ＞