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サイト/プライバシーポリシー

サイトポリシー

本サイトご利用について

株式会社プレナス(以下「当社」といいます)の本サイトを利用される前に利用規約をお読みいただき、本規約に同意された場合のみ本サイトをご利用ください。なお、本サービスを受けるにあたって、通信機器からのアクセス、メールの送受信が必要となりますが、本サイトへの接続に係る費用については、利用者ご自身の負担となります。
利用者は、本利用規約を遵守するものとします。
また、ご利用者の許諾を得ることなく本規定の内容を変更することがありますので、最新の内容をご確認ください。

個人情報について

1. お客様の個人情報をお伺いする場合

本サイトは当社によりお客様へのサービスとして運営されております。
お客様へより良いサービスを提供するため、一部ページにおいて個人情報をお伺いすることがあります。
このほかに会員向けサービスにご登録される際、プレゼントにご応募いただく際、アンケートにご回答をいただく際、当社へお問い合わせをなさる際、宅配サービスをご利用の際、その他本サイトをご利用いただく際に個人情報をお伺いすることがあります。

2. お伺いする項目

お伺いする情報は、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所、職業、生年月日、物品送付先、宅配先等、本サイトのサービスをご提供する際等に必要となる、お客様の個人情報が主なものになります。
お客様は登録した情報に変更のあった場合には、速やかに修正するものとします。

3. 個人情報の保護・管理について

当社は、お客様から頂いた個人情報の取り扱いについて、最大限の注意を払います。
お客様により良いサービスをご提供する為、個人情報の取り扱いを外部に委託することがありますが、この場合にも、業務委託先に対しては、情報等遺漏のないよう、管理には充分注意を払うよう指示・監督を行ないます。

4. 個人情報の利用について

  1. お客様が個人情報を提供され、かつご了承を頂いた場合、当社または業務委託先から電子メール等の方法で情報をお届けする場合があります。お客様がそのような情報配信を希望されない場合は、当社にご連絡もしくは本サイト上での手続きを通じて、情報配信を停止してください。配信停止を明示した場合でも、やむをえない事情により当社より連絡をさせていただく場合があります。
  2. 宅配サービスをご利用の際、ご登録いただいた住所への配達を行います。内容等の確認のため、コールセンターおよび担当店舗より登録いただいた連絡先へ連絡させていただく場合があります。
  3. お客様の個人情報を統計資料として当社内で利用させていただく場合があります。

5. 18歳未満のお客様の個人情報について

18歳未満のお客様の個人情報の安全についても他のお客様とまったく同一の注意を払います。
未成年のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供して頂きますようお願いいたします。

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

当社は、お客様ご自身の個人情報について、ご本人様から開示、訂正、削除のお申し出があった場合、合理的な範囲内で必要な対応をいたします。

7. 個人情報の開示について

下記の項目に該当する場合、お客様の個人情報を開示することがあります。

  1. お客様が他のお客様もしくは当社に不利益を及ぼす行為をしたことが判明した場合、当社はお客様の個人情報をその当事者、警察、関連諸機関に通知することがあります。
  2. 裁判所、検察官、警察、その他の行政機関またはこれに準じた権限を持つ機関からお客様の個人情報についての開示を求められた場合、これを開示することがあります。

[利用資格の損失について]

利用者は下記の項目に該当する場合、当社は該当利用者の利用資格をなんら通告することなく、喪失させることができるものとします。

  1. 登録内容に虚偽の申告をした場合
  2. IDを不正に使用し、または使用させた場合
  3. 当社および当業務の運営を故意に妨害した場合
  4. 本利用規約に反する行為を行った場合
  5. 他の利用者または第三者に不利益を与えた場合
  6. その他当社が利用者として不適当だと判断した場合

8. クッキー(cookie)の使用について

当社ホームページの一部サイトでは、お客様のコンピューターにクッキーと呼ぶ情報をブラウザーに送り、これにアクセスする場合があります。

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などをお客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザはプライバシー保護のためそのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

またお客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」「すべてのクッキーを拒否する」「クッキーを受信したらユーザーに通知する」等から選択できます。

設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法はお使いのブラウザをご確認ください。

すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

当社はお客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するためクッキーを利用しています。

当社は、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して当社のクッキーを保存し参照する場合があります。

情報の変更、利用の中断・中止について

当社はご利用者への事前の通知や承諾なしに、本サイトの掲載情報を変更したり、本サイトの運営を中断または中止することがあります。なお、本サービスの変更・停止・中断・終了等によって生じた一切の責任を負わないものとします。

知的財産権について

本サイトに掲載されているコーポレートマーク、商標(トレードマーク、サービスマーク、ロゴマーク)、キャラクターの絵柄、画像、文章、音楽、プログラムデータなどに関する情報は原則として財産であり、著作権、商標権等の知的財産権の対象となります。従って、これらのデータの全部または一部をご利用者が無断で非営利的かつ私的な利用以外の目的で使用・複製することを禁止します。

リンクについて

当社のホームページへのリンクは本注意事項を遵守いただく限り原則的に自由ですが、事前にこのご利用案内の末尾に示しますアドレスあてにご連絡くださいますようお願いいたします。

ただし、本サイトに含まれる一部のデータだけにリンクを設定し、当社のオリジナルページデザインを改変するようなリンク設定や、フレーム内に本サイトを表示するなど、本サイトへリンクしていることが不明確となり第三者に誤解を与えるようなリンク設定は、一切お断りいたします。

また、リンク元のサイトにおいて生じた第三者の権利侵害その他の事態についての損害賠償責任その他の責任は一切負いかねます。

リンクの目的は、情報の公共性を促進することにあります。
リンクにより当社が社会的信用を失う恐れがある場合、および経済的損失を被る恐れがある場合は、リンクをお断りいたします。
いったんリンクを許諾した場合であっても、当該ホームページの更新等により当社の趣旨にそぐわないと判断した場合は、当該リンクの許諾を取消いたします。

当社の都合によりリンク先として指定しているURLを変更する場合があります。
この場合、リンクの連絡をいただいていてもご案内いたしかねますのであらかじめご了承ください。

免責について

  1. 当社は本サイトにおいて提供する情報について必ずしも正確性、有効性、最新性および完全性を保証するものではありません。
  2. 当社は、ソフトウェアの機能が中断されることはないこと、あるいはエラーがないこと、また欠点が修正されること、このサイトあるいはサーバにはウィルスその他の有害物がないことを保証いたしません。
  3. 当社は本サイトの掲載情報、または本サイトを利用することで発生した損害について、一切責任を負いません。

お問い合わせはこちらまで

準拠

本規約に関する準拠法は日本法とします。

プライバシーポリシー

お客さま・株主さまの情報の取り扱いについて
–株式会社プレナス–

この度当社では、IT社会における個人情報保護の重要性を認識し、お客さま・株主さま等の情報の取扱いについての方針を以下の通り定めましたので、ご案内いたします。当社はこの方針に基づき、お客さま・株主さま等の情報の適正な保護に努めてまいりますので、ご理解・ご協力の程、お願い申し上げます。

1. 情報の保護についての考え方

  1. 当社は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(以下「番号法」といいます)をはじめとする関係法令及び国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報や、特定個人情報及び個人番号(以下特定個人情報及び個人番号を総称して「特定個人情報等」といいます)を適切に取扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報及び特定個人情報等の取扱いに関する規程を明確に規定し、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に取扱うように要請します。
  3. 当社は、個人情報及び特定個人情報等の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報及び特定個人情報等を取扱います。なお、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において利用目的を変更する場合は、当該情報主に対し変更した利用目的を通知し、または公表します。
  4. 当社は、個人情報及び特定個人情報等の漏洩・紛失・改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
  5. 当社は、お客さまや株主さま等の要配慮個人情報(人種・信条・社会的身分・病歴・犯罪の経歴・犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報)については、法令等に基づく場合やあらかじめご本人の同意がある場合等を除き、取得いたしません。
  6. 当社は、業務を円滑に進めるため、業務委託先に業務の一部を委託することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、業務委託先においても安全な情報管理が図られるよう適切な監督を行います。
  7. 当社は、保有する個人情報及び特定個人情報等について、ご本人からの開示・訂正・削除・利用停止・消去・第三者提供停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。
  8. 当社は、法人等のお客さま等の情報につきましても、利用目的・情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠して上記に準じ適切に取扱います。

2. お客さま情報について

1. 利用目的

当社は、当社の業務を行うにあたり、各種申込みの受付時等に、お客さまの氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の情報(以下「お客さま情報」といいます)を取得することがありますが、これらの情報はお客さまへの商品の発送、同意頂いた場合の商品サービスのご案内、当社内部で利用する統計資料等の作成の目的に利用させていただきます。

2. 第三者への開示・提供

当社は、「1. 利用目的」に記載した場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さま情報を第三者へ開示または提供しません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  3. 当社グループ会社に提供(共同利用における管理責任者は当社となります)する場合
  4. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  7. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

3. 開示

当社が保有する、お客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人(または代理人)であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答します。

4. 訂正等

当社が保有する、お客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の内容について訂正・追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人(または代理人)であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容を訂正・追加または削除します。

5. 利用停止・消去・第三者提供停止

当社が保有する、お客さま情報に関して、お客さまご自身の情報の利用停止・消去または第三者提供停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人(または代理人)であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止・消去または第三者提供停止を行います。
これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合がございます。)

6. 開示等の受付方法・窓口

当社が保有する、お客さま情報に関する以下の開示等のお申し出及び当社のお客さま情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けいたします。
なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

(1)開示等の内容
  1. 利用目的の通知(有料)
  2. 開示(有料)
  3. 内容の訂正、追加または削除
  4. 利用の停止または消去
  5. 第三者への提供の停止
(2)受付等について
  1. 受付連絡先
    電話での受付はお客さま情報を有している部署にてご対応いたしますが、お客さまがその部署の電話連絡先をご存知ない場合は、下記の代表受付窓口までご連絡下さい。郵送での受付は下記の連絡先にて行います。
  2. 受付手続・御回答
    ご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面交付の方法またはお客さま及び当社が適当と認めた方法で回答します。お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。また、回答までに日数を要することがありますので、あらかじめご了承ください。
  3. その他
    • *書面での回答については、当社所定の手数料をお支払いいただきます。
    • *受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げます。
    • *ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを以下の方法等で確認いたします。
    • ○氏名・住所・電話番号等の当社ご登録情報の確認
    • ○当社ご登録電話番号へ折り返しお電話させていただくこと
    • ○運転免許証・健康保険証・パスポート等の証明書類
      また、代理人からお申込みの場合は、本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書、ご本人への電話等により確認させていただきます。
(3)受付窓口
電話の場合

092-452-3600
受付時間:9時30分〜17時00分(平日[土日祝日除く])

郵送の場合
〒812-8580
福岡市博多区上牟田1丁目19番21号
株式会社プレナス
「お客さま情報受付」係
お願い

ご本人確認の確実な実施のため、お電話でお問い合わせいただいた場合、ご本人しか知りえない情報を確認させていただく場合があります。

3. 株主さまの情報について

1. 取扱いの考え方

当社は、株主さまの円滑な権利行使及び商法等関係法令の定める業務遂行のため、株主さまの氏名・住所・届出印・電話番号等の情報(以下「株主さま情報」といいます。)をご提出いただき、利用させていただいております。これらの株主さま情報につきましても、上記と同様の考え方に基づき、個人情報保護法・番号法・商法その他の関係法令を遵守し適正に取扱います。

2. 利用目的

当社は、株主さま情報を以下の目的に利用させていただきます。

  1. 商法その他の関係法令に基づく株主さま等の権利行使への対応及び当社の義務履行
  2. 株主権行使の参考としていただくための、当社及び当社グループの事業活動に関する情報提供
  3. その他上記 1.及び 2.に附帯または関連するデータ集積及び統計処理

3. 開示、訂正その他のお問い合わせ

株主さま情報に関する各種のお問い合わせにつきましては、当社の株主名簿管理人であるみずほ信託銀行の本店及び全国各支店にてお受けいたしておりますので、以下の連絡先までお申し出ください。(なお、関係法令に基づきご提出いただいた株主さま情報の削除のお申し出には応じられない場合があります。また、お申し出内容によっては、変更届等の書面をご提出いただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。)

〒168-8507 東京都杉並区和泉2丁目8番4号
フリーダイヤル 0120-288-324
みずほ信託銀行株式会社 証券代行部

4. 特定個人情報等の取扱いについて

1. 利用目的

当社は、特定個人情報等について、以下①②の利用目的で利用します。

①役職員(扶養家族を含む)に係る個人番号関係事務
下記に関連する事務を含む
  • 源泉徴収関連事務等
  • 扶養控除等(異動)申告書、保険料控除申告書兼給与所得者の配偶者特別控除申告書作成事務等
  • 給与支払報告書作成事務等
  • 給与支払報告特別徴収に係る給与所得者異動届出書作成事務等
  • 特別徴収への切替申請書作成事務等
  • 退職手当金等受給者別支払調書作成事務等
  • 退職所得に関する申告書作成事務等
  • 財産形成住宅貯蓄・財産形成年金貯蓄に関する申告書、届出書及び申込書作成事務等
  • 健康保険、厚生年金、企業年金届出事務等
  • 国民年金第三号届出事務等
  • 健康保険、厚生年金、企業年金申請・請求事務等
  • 雇用保険、労災保険届出事務等
  • 雇用保険、労災保険申請・請求事務等
  • 雇用保険、労災保険証明書作成事務等
  • 持株会に係る金融商品取引に関する法定書類の作成・提供事務
  • ストックオプション制度に係る金融商品取引に関する法定書類の作成・提供事務等
②役職員以外の個人に係る個人番号関係事務
下記に関連する事務を含む
  • 報酬・料金等の支払調書作成事務
  • 配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書作成事務
  • 不動産の使用料等の支払調書作成事務
  • 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務

その他法令上許容される範囲で上記に関連する業務に利用するため

2. ご質問等の窓口

当社における特定個人情報等の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては、下記の窓口までご連絡ください。
(利用目的別で窓口となる部署が異なりますので、ご注意ください。)

利用目的①の受付窓口
〒812-8580
福岡市博多区上牟田1丁目19番21号
株式会社プレナス
人事部人事課
TEL
092-452-3605
受付時間
9時30分〜17時00分(平日[土日祝日除く])
利用目的②の受付窓口
〒812-8580
福岡市博多区上牟田1丁目19番21号
株式会社プレナス
総務部総務一課
TEL
092-452-3625
受付時間
9時30分〜17時00分(平日[土日祝日除く])

5. 匿名加工情報の取扱いについて

1. 匿名加工情報の作成時の公表

当社は、匿名加工情報を作成した場合は、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」等の定めに従い、当該匿名加工情報に含まれる「個人に関する情報の項目」を公表します。

2. 匿名加工情報の第三者提供

当社は、匿名加工情報(当社が作成したもの及び第三者から提供を受けたものを含みます。以下別段の定めがない限り同様とします。)を第三者に提供する場合は、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」等の定めに従い、あらかじめ第三者に提供される匿名加工情報に含まれる「個人に関する情報の項目」及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。

3. 識別行為の禁止

当社は、匿名加工情報を作成して自ら当該匿名加工情報を取扱うにあたっては、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、当該匿名加工情報を他の情報と照合しないものとします。

4. ご質問等の窓口

当社における匿名加工情報等の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては、下記の窓口までご連絡ください。

〒812-8580
福岡市博多区上牟田1丁目19番21号
株式会社プレナス
総務部総務一課
TEL
092-452-3625
受付時間
9時30分〜17時00分(平日[土日祝日除く])