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お問い合わせ/よくある質問

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よくある質問

ほっともっとお客様センターへのお問い合わせについて

ほっともっとお客様センターは、このたびの新型コロナウイルスにおける外出自粛要請にともない、体制を縮小して運営させていただいております。
そのため、お電話がつながりにくい状況となり、ご不便をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。

なお、Eメールでのお問い合わせは24時間承っておりますので、ご利用いただきますようお願いいたします。

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下記、「利⽤規約」に同意し、フォームに必要事項をご⼊⼒の上、「送信」ボタンを押してください。

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  • お客様からいただきましたお問い合わせ内容は、受付時間内(⽉曜〜⾦曜9時〜17時、⼟⽇・祝⽇・年末年始12/31〜1/2除く)で拝読いたしております。
    内容によりましては、お返事までにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
  • 弊社より、お客様へ差し上げるお返事のメールは、お客様個⼈宛にお送りするものです。⼀部または全部の転載、⼆次利⽤はご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • 回答が不要と判断させていただいた場合には、お返事はいたしません。
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ほっともっとお客様センター

受付時間
午前9:00〜午後5:30(12/31〜1/2を除く)

フリーコール フリーコール 0120-2074-86

電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

茨城県・広島県・沖縄県のお客様は下記番号へお問い合わせください。

受付時間
平⽇午前9:00〜午後5:30(⼟⽇・祝⽇除く)
茨城地区
サンコー株式会社
TEL
029-231-3285

記載の受付時間について、年末・年始の期間中は変更になる場合がございます。

お問い合わせの際は、番号をよくお確かめの上おかけください。

「ほっともっとお客様センター」につきましては、お客様へのご対応を正確に⾏う為とサービス向上の為に、電話内容を録⾳させて頂いております。
また、予期せぬ障害などで電話が切れた際に、こちらからかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。IP電話からは接続できません。